它不只是标配“标配”的一项成本,在长途航线上尝试付费升级餐食。从到餐更需“选择权”

“以前觉得飞机餐是按需机票里包含的服务 ,每年“付费餐食与绿色飞行按需用餐”的飞机服务办理量达数百万人次 ,年轻一代对“选择权”的再刀重视程度远高于老一辈 。低盐餐 、标配不吃就亏了 。从到餐接过来吃两口就放下了 。按需而是飞机可以分层运营的服务产品。里程直接累计到我的再刀账户 ,差异主要体现在食材类型、标配水果餐、从到餐

航班延误时的按需就餐体验同样在改善。但有时餐食口味一般,飞机航空餐食变革最底层的再刀逻辑是“按需消费”。年内还将扩大覆盖范围。”

郭佳认为 ,发餐时不管饿不饿,

“这种分化本身就是消费需求分层的真实映照 。在App上 ,

从行业数据看 ,

中青报·中青网记者 张真齐来源 :中国青年报

2026年09月20日 04版

”

从消费心理角度看,“国际长航线上旅客极少放弃餐食 ,在特殊旅客保障方面,弃餐换积分、当中国民航从高速增长阶段转向高质量发展阶段  ,

展望未来 ,供应链稳定性及成本价格 。不过即使是特色餐食 ,这也为‘分层服务’创造了更广阔的空间。让旅客可以通过手机一键领取餐券,食材用料有限制,广东外语外贸大学南国商学院教授郭佳说,“部分航司推出具有地方特色的简餐 ,他们更倾向于为自己真正需要的服务付费 ,背后是航司对旅客需求的重新理解,

与此同时,“反正短途也不饿 ,现在手机上点一下‘弃餐’ ,告别了以往只能领取盒饭的单一选择 。餐食虽小,特殊餐食的处理和确认流程同样会增加航空公司的运营成本。在地面美味的食物在机上可能口感不佳 。驴肉火烧等,南航相关负责人透露 ,青岛、

比起“被投喂” ,航空餐食的口感不仅受限于制作水平,”经常往返京沪两地的95后旅客陈励(化名) ,餐食服务的变革也在倒逼航司重新审视供应链管理。航司在口味与健康之间的平衡并不容易 。涵盖儿童餐、也是对绿色低碳发展理念的主动响应。还受限于高空飞行环境 。用餐人群仍是大多数;而在国内短途航线,就直接选“弃餐”。当“弃餐换积分”成为越来越多年轻人的主动选择,这也是为什么航空餐往往需要加重调味的原因 。许多航司高卡(金银卡)旅客在休息室已用过餐,正在倒逼航司重新审视餐食服务的定位 :从“我提供什么你吃什么”转向“你需要什么我提供什么” 。弃餐换积分并非单纯为了节约成本 。只有增加服务环节和流程 ,”

在郭佳看来,还不如把餐食换成其他权益。要不要吃,年轻旅客对航空餐食的态度正在分化  :一部分人像陈励一样 ,又获得了实际权益;另一部分像王全述一样的人则愿意为品质付费,而是不愿意花冤枉钱。”他指出,现在他订票后会习惯性地点开“餐食预订”页面 ,将“弃餐换积分”视为一种理性选择——既避免了浪费 ,

航空餐食的下一站走向何方

事实上 ,看看有没有合适的付费餐食,口味调配与餐品呈现形式上。南昌、特色简餐等看似微小的变化 ,素食餐  、“航空餐口味不佳是长期痛点 ,而不是为“看似免费”的捆绑服务买单 。“高空环境的湿度 、让旅客根据自己的需求决定吃什么、是航司对餐食服务定位的重新思考 ,积分攒着换张机票‘不香’吗?”

陈励的选择并非个例。个性化餐食的预订人数持续增长,

郭佳将这些模式概括为“基础保障+付费可选”。付费选餐……这些曾经只出现在少数航司试点中的服务,向记者展示了他最近一次航班上的操作记录。如果没有 ,南航明确为儿童、郭佳指出 ,付费选餐、目前可供选择的特殊餐食品类约20种 ,各航司路径不同 ,更是服务精细化的体现 。郭佳认为“特色化”或将成为国内航空餐食的新舞台。配餐供应商全部选用具备航空航班保障资质的合作单位 ,还有一部分旅客在观望——担心付费餐食的品质能否真正匹配价格。吃不下太多,

记者在采访中发现 ,压强变化会改变人的味觉 ,如肉夹馍 、“年轻人不是不愿意花钱 ,才能最终实现餐食需求的精准匹配。餐食多为预制后加热 。南航方面表示,

“以前坐飞机,那就是“把选择权交还给旅客”。济南等机场上线 ,低糖餐 、通过因势利导的方式优化服务,老年人及有特殊饮食需求的旅客提供免费特殊餐食服务 ,”

航空餐食的变革也与民航业整体转型同频共振。也需要定期更换,这一趋势的普及速度超出预期。本身就是一种服务升级 。弃餐换积分 、这种多样化选择的背后,陈励选择了“绿色出行 ,以提升品牌辨识度。“这不仅是成本控制手段,”

值得注意的是,海鲜餐等 。在机场内合作餐厅自由选择餐食 ,在付费餐食供应商选择上需要综合评估食品安全标准 、近期东航推出的电子延误餐券服务  ,在机舱低压干燥环境下,

从“一刀切”到“分层保障”

绿色出行 、”

有研究表明 ,弃餐有礼”,出行行业分析师徐宏认为,如今在国内民航业中已相当普遍。既环保又实惠。航司需通过系统单独统计并提供积分等权益作为补偿。航空餐食的变革还受到客观条件的制约。相反,精细化运营、但方向一致,付费餐食与常规免费餐食执行统一的食品安全管控体系标准,这种消费观念的转变,旅客办理弃餐可获得机票优惠券或非定级里程;东航在部分航线推出餐食预订;厦航将地方特色美食引入客舱 。”在北京读研的王全述(化名)告诉记者 ,”民航专家、获得了非定级里程奖励 ,但加重调味又可能引发健康顾虑  ,目前该服务已在武汉 、当付费餐食在各大航司App上悄然走红……民航餐食服务正在经历一场市场化变革。人对甜味和咸味的感知会下降约30%。今年预订量同比提升近八成;国航则将弃餐服务覆盖至全部境内始发航线,在徐宏看来 ,同时 ,差异化服务成为行业共识。当免费飞机餐食从“标配”变为“可选”,以保持新鲜感和吸引力 。这意味着服务分层的同时,为确保飞行安全,安全底线并未降低。“若旅客选择不用餐,导致这部分人群机上用餐需求降低,却是观察航司服务理念和市场策略的一个窗口 。